Conditions générales
Mise à jour : 27 septembre 2026
1. Site et prestataire
Responsable du traitement / prestataire : BARTOLOMEO LOGISTIC SERV SRL. Siège social : Strada Petre Baniță 128, Călărași, département de Dolj, code postal 207170, Roumanie. Numéro d’identification fiscale (CUI) : 43051822. Numéro au registre du commerce : J16/2467/2021.
Adresse de Home & Garden : Strada Petre Baniță 128, Călărași, Dolj, Roumanie. E-mail : homeandgarden.ro@gmail.com. Téléphone : +40 736 229 464.
Ce site présente les chambres, le camping sous tente et les expériences de Home & Garden. Il ne comporte aucun système de réservation ni de paiement en ligne. L’accès aux informations est gratuit.
2. Demandes et réservations
Les formulaires préparent un message dans votre application de messagerie. Nous le recevons uniquement si vous l’envoyez depuis cette application. Une demande ne confirme pas la disponibilité et ne constitue pas, à elle seule, une réservation ou un contrat.
Les chambres peuvent être réservées directement par téléphone au +40 736 229 464 ou via les plateformes de réservation liées sur ce site, selon l’offre et les conditions choisies. Pour le camping et les expériences, nous convenons de la date, du nombre de personnes, des services inclus, du prix total et des conditions de paiement et d’annulation avant l’acceptation de l’offre.
3. Services, tarifs et informations
Tarifs indicatifs par chambre et par nuit : chambre Alessia, 16 m² avec salle de bains privative et baignoire, 48 EUR ; chambres Surorii et Evantai, 16 m² avec salle de bains commune, et chambre Bunicilor, 14 m² avec salle de bains commune, 44 EUR chacune. Le prix et les disponibilités sont confirmés à la réservation.
Le petit-déjeuner est disponible sur demande à 10 EUR par personne, et le dîner habituel à 15 EUR par personne. Home & Garden n’est pas un restaurant à la carte ; Lumi prépare une cuisine maison selon le jour, la saison et les ingrédients.
Le camping est réservé aux hôtes apportant leur propre tente : 15 EUR par nuit pour une tente avec une personne et 20 EUR par nuit pour une tente avec deux personnes. Nous n’accueillons ni caravanes, ni camping-cars, ni vans aménagés. Les véhicules ne peuvent pas accéder à la pelouse ni à l’espace de camping ; les voitures se garent devant la propriété. Les équipements comprennent une salle de bains, une cuisine d’été, l’eau courante, des prises, le Wi-Fi, un espace vélo sous vidéosurveillance et des outils pour de petites réparations dans l’atelier de Flori. Le café, l’eau et la possibilité de laver ses vêtements sont inclus pour les voyageurs à vélo.
La dégustation d’Olténie est préparée spécialement sur demande pour au moins 4 personnes, à 50 EUR par personne, vin de la maison inclus. Les plats présentés sont des exemples : la sélection varie selon la saison, les ingrédients et ce que prépare Lumi, et elle est confirmée avant la visite. Tous les plats ne sont pas servis à chaque fois. La dégustation est distincte du dîner habituel. Les disponibilités et les modalités sont confirmées à l’avance. Avant la conclusion d’un contrat, nous communiquons le montant total à payer, les taxes applicables, la devise de paiement et, si une conversion est nécessaire, le taux utilisé. Tout service supplémentaire nécessite l’accord du client.
Les balades à vélo couvrent 30–50 km et durent environ 4–6 heures, à un rythme tranquille et sur un itinéraire adapté au groupe, avec un accompagnateur local et les vélos personnels des participants. Le groupe compte au minimum 4 personnes, au tarif de 20 EUR par personne. Le dîner au retour est facultatif, pour 15 EUR supplémentaires par personne. L’itinéraire et les modalités sont confirmés avant la participation. Les photos illustrent la propriété et les expériences décrites ; les photos du jardin ne représentent pas l’itinéraire à vélo.
Les évaluations Google et Booking sont reproduites avec leur date de vérification et peuvent évoluer. Les étoiles des avis ne constituent pas un classement touristique officiel.
4. Modifications, annulations et droits des consommateurs
Les conditions particulières de modification, d’annulation, de paiement et de remboursement sont communiquées avant l’acceptation de chaque service. Pour les réservations Booking, reportez-vous à la confirmation et aux conditions du tarif choisi. Cette page n’introduit pas de pénalités et ne supprime aucun droit légal des consommateurs. Tout droit légal de rétractation ou exception applicable dépend du service et de la date convenus.
5. Utilisation du site
N’utilisez pas ce site pour transmettre du contenu illégal, tenter un accès non autorisé ou perturber le service. Les textes, photos et éléments de marque de Home & Garden appartiennent à leurs titulaires respectifs. Pour toute réutilisation dépassant ce que permet la loi, demandez leur accord.
Nous veillons à l’exactitude des informations. Contactez-nous si vous constatez une erreur. Les liens vers d’autres plateformes ouvrent des services soumis à leurs propres conditions et politiques. Ces dispositions n’excluent pas notre responsabilité légale.
6. Contact et réclamations
Pour toute question ou réclamation, utilisez l’e-mail ou le téléphone indiqués ci-dessus. Vous pouvez contacter l’Autorité nationale roumaine de protection des consommateurs (ANPC), recourir au règlement amiable des litiges (SAL)dans les conditions applicables, ou saisir les tribunaux compétents. Votre droit de contacter les autorités n’est pas limité.
Le droit roumain et les règles impératives applicables de protection des consommateurs s’appliquent. Les mises à jour de cette page ne modifient pas rétroactivement les contrats déjà conclus.